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京东促销搜索是什么?促销搜索有什么用

标签: 作者:融科网络 | 点击:
05

Nov
2019

导语
昨天是京东618是剁手族们狂欢的节日,迫切地想要买买买,可是铺天盖地的促销信息又让剁手族的目标很难筛选和决策。而就在618当天,京东推荐搜索部特意为用户推出电脑端的促销搜索
 

昨天是京东618是剁手族们狂欢的节日,迫切地想要买买买,可是铺天盖地的促销信息又让剁手族的目标很难筛选和决策。而就在618当天,京东推荐搜索部特意为用户推出电脑端的促销搜索功能。真可谓是618抢购神器啊!有了它,剁手族们就能更加方便地搜索到促销活动和商品,享受秒杀、爆款的购物乐趣。那么究竟京东促销搜索是什么?以及促销搜索有什么用呢?下面技术吧小编带来相关介绍。

京东促销搜索是什么?

此次推出的促销搜索,就是通过京东电脑端的特定“促销”类Keywords,帮助用户找到更多京东促销商品。它的特点在于,可以根据用户输入Keywords的不同,了解用户意图,从而提供针对性的搜索结果,这体现了京东的用户导向精神,在618大促期间,把真正的实惠方便提供给用户。

促销搜索有什么用?

在京东搜索框中,用户可以输入以下Keywords进行优惠搜索。当输入“促销”或“优惠”等Keywords时,就可以展示全部的促销信息,包括满减满赠、优惠价、赠品促销等。当输入某类促销的Keywords时,如“满减”、“满200减10”、“优惠价”、“满赠”、“赠品”,就会出现该类促销的特定结果。当输入某些特定商品的Keywords时,如“T恤促销”、“饮料促销”,就会直接调用该类商品品类展示促销商品。

京东促销搜索是什么?促销搜索有什么用

京东的“促销搜索”是怎么实现的?它的运作机制又是怎么?搜索产品经理马志峰表示,其主要有三大规则支撑,分别是触发规则、召回规则、排序规则。

所谓触发规则,就是指的怎样激活促销搜索功能,京东的搜索框原来的主要功能是搜索产品,如何样才能知道用户到底是不是想去找促销商品呢?京东设立了两个触发条件,第一是特定Keywords,就是基于特征词表对搜索的意图进行分类,根据分类结果决定是否触发促销搜索,我们上面说的三类,如“促销”/“赠品”/“T恤促销”都可以识别出来;第二是固定入口触发,比如用户在搜索“相机包”的时候,会自动在下拉列表中补充促销搜索入口,点击固定触发并展示促销商品页。

所谓召回规则,就是指的促销搜索返回哪些结果。这个时候,搜索系统会根据索引字段进行分类和过滤工作。比如到底是属于直降、赠品、满减、满赠还是加价购,系统会根据用户的意图去查询现有搜索的商品索引字段并聚合结果。而对于用户关心的是不是“真促销”问题,即部分商品可能会夸大其词,有促销之名而无促销之实,甚至提价再促销,京东会利用技术和信用两个维度进行过滤,只要发现单品促销价格>该商品近7天最低成交价,或者该商品位于黑名单内,就会将其从促销结果列表中剔除,保障消费者的购物体验。

所谓排序规则,就是触发促销搜索后如何排序。对于通用促销Keywords,京东引入了若干排序因子,如文本相关性、促销优惠幅度档位、促销涉及分类的关联度、促销涉及的品类数、促销下商品的商品质量分等,主要逻辑是搜索包括促销内容词时,以文本相关性为主排序因子,其余场景下以优惠幅度档位为主要排序因子,优惠幅度档位最高,排序越靠前;而对于具体商品排序如T恤促销的Keywords结果页面,排序因子为现有商品排序逻辑、促销优惠幅度档位、商品的促销类型(直降>满减>赠品>满赠),基本上会以现有商品排序逻辑为基础,补充促销优惠幅度档位和促销类型。

后记:618期间,京东研发体系不但保证了系统的稳定与流畅,同时也通过技术对业务和用户的理解利用算法引擎让618这个party更加疯狂。未来,为了追求用户极致的购物体验,京东还将不断创新与突破,用技术的力量驱动京东不断前行。

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